娛樂至死，新聞?dòng)郎?，信息流將流向何方?/h5>
佚名
2025-05-12 09:11:01
0次
比起教科書上關(guān)于新聞的標(biāo)準(zhǔn)定義來，“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞”顯然流傳更廣，它極為通俗地總結(jié)了新聞中抓眼球的部分——驚悚、獵奇、反常識(shí)。
但人們對(duì)于新聞的閾值，很多時(shí)候并沒有達(dá)到非“人咬狗”不能興奮的地步，僅僅是一段貓咪仰天酣睡、抑或泰迪直立作揖的視頻，往往就能夠讓人笑得前仰后合，從而欲罷不能地在手機(jī)上滑屏不止。
嚴(yán)格來說，當(dāng)新聞資訊APP都改頭換面升級(jí)到信息流之后，這條河流里，真正可以稱之為新聞的浪花，已經(jīng)相當(dāng)微乎其微，取而代之的是大量消遣、娛樂內(nèi)容。但這并不代表人們對(duì)于真正關(guān)系到他們生老病死的信息不感興趣，也并不意味著他們對(duì)有價(jià)值新聞的疲憊和拒絕。
01 超越娛樂
新浪新聞剛剛發(fā)布了六組關(guān)于新聞的故事海報(bào)，都是很難稱得上是“人咬狗”的新聞，但無一不引發(fā)了大規(guī)模圍觀：
雖然沒有萌寵、沒有網(wǎng)紅，也缺乏聳人聽聞的元素，但這六組正能量的主題：創(chuàng)業(yè)、物價(jià)、戶口、高考、兒童、住房，精準(zhǔn)切中普通人生活的核心要害。
流量只是對(duì)價(jià)值觀的額外犒賞。母親千里迢迢地給女兒快遞家鄉(xiāng)的櫻桃，年輕的父親結(jié)婚五年后終于拿到戶口告別“津漂”，環(huán)衛(wèi)工人申請(qǐng)到公租房后的憨厚一笑。這些平凡人的瞬間，在溫暖人心時(shí)，捎帶收獲了驚人的流量。
從這個(gè)角度看，新聞業(yè)一度潰敗，并非由于娛樂化信息流的不可阻擋。很大問題出在了新聞業(yè)本身。
麻省理工學(xué)院（MIT）媒體實(shí)驗(yàn)室研究員Hossein Derakhshan就曾指出，“新聞業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是在抵制宣傳和娛樂誘惑的同時(shí)，圍繞新聞以外的東西重塑自身。新聞業(yè)的創(chuàng)新不僅應(yīng)該是商業(yè)模式或技術(shù)的創(chuàng)新，還應(yīng)該是全新的文化形式和表現(xiàn)形式的創(chuàng)新。”
二十多年來，從門戶到微博，新浪與十多億中國人一起經(jīng)歷了社會(huì)生活的酸甜苦辣、跌宕起伏，因此，在捕捉社會(huì)熱點(diǎn)和堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任上，自有其自覺和慣性。在高度娛樂化的信息流之外，新浪新聞重新舉起“熱點(diǎn)新聞”的火炬，無形中照亮了新聞業(yè)的另一條道路。
02 從流量到價(jià)值
中國網(wǎng)民用戶數(shù)和停留時(shí)間接近見頂之際，新聞資訊行業(yè)的競爭也跳躍到另一個(gè)維度。
構(gòu)成流量的兩個(gè)關(guān)鍵因素已經(jīng)告別了極速增長。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，2019年上半年，網(wǎng)民人數(shù)比2018年底增長了不到2600萬，其中，網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模只增長了1114萬，盡管絕對(duì)值依然可觀，但相對(duì)于巨大的網(wǎng)民存量規(guī)模而言，增長幾乎可以忽略不計(jì)。
而流量的另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)——網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)間，僅僅比半年前多了18分鐘，平均到每天相當(dāng)于不過多上網(wǎng)了兩分鐘多，可以理解為，網(wǎng)民們的上網(wǎng)時(shí)間幾乎沒有變化。
過去，資訊App們競爭的重點(diǎn)是爭奪用戶時(shí)間，未來，如何讓用戶上網(wǎng)時(shí)間變得更有意義則將成為全新的優(yōu)勢。
就連手機(jī)廠商也放棄了永無止境地?fù)寠Z用戶時(shí)間。當(dāng)蘋果CEO庫克發(fā)現(xiàn)自己一天拿起手機(jī)超過200次時(shí)，他意識(shí)到了這是一個(gè)嚴(yán)重的問題，隨后，蘋果在iOS 12上推出了Screen Time屏幕時(shí)間功能，試圖幫助所有的用戶，不要每天太沉迷iPhone手機(jī)。
回到資訊行業(yè)，作為一款信息流產(chǎn)品，在博得用戶莞爾一笑之外，還應(yīng)該向用戶提供怎么樣的價(jià)值？追求高品質(zhì)內(nèi)容閱讀用戶的痛點(diǎn)是明顯：碎片化時(shí)代，如何便捷獲取有價(jià)值、有深度的內(nèi)容。
在這個(gè)問題上，國際新聞中心（International Center for Journalists）副主席Patrick Butler的認(rèn)識(shí)倒是一針見血，“我們（指媒體）需要重新贏得受眾以及潛在受眾的信任，讓他們知道新聞在改善他們的生活方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。”
高收入人群對(duì)于嚴(yán)肅新聞的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，從而為信息流產(chǎn)品從流量向價(jià)值轉(zhuǎn)向提供了先導(dǎo)機(jī)遇。
據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)在2019年初的一次調(diào)查顯示，高收入人群更偏愛傳統(tǒng)新聞?lì)愋偷男侣効蛻舳?。無獨(dú)有偶，艾瑞咨詢發(fā)現(xiàn)，一二線城市中，25-40歲的中高收入且有閱讀新聞資訊習(xí)慣的用戶群體，對(duì)資訊的普遍要求是“豐富而全面的高質(zhì)量資訊內(nèi)容，以及快速的信息更新?！?/p>
03 回歸內(nèi)容本位
因應(yīng)流量市場和用戶需求的變化，頭部玩家也開始調(diào)整策略。
Questmobile的調(diào)查顯示，2019年上半年，在新聞資訊行業(yè)，無論是依靠紅包、閱讀獎(jiǎng)勵(lì)、答題獲現(xiàn)金等激勵(lì)手段，還是通過開寶箱分享、新聞分享、收徒拉新等裂變方式，傳統(tǒng)的拉新手段效果開始下滑。
內(nèi)容創(chuàng)新成為改變此狀況的重要方式。從增速上看，在2019年上半年，財(cái)經(jīng)等垂直資訊類月活躍用戶同比增長超過108%，增速明顯高于整體資訊類。基于內(nèi)容創(chuàng)新的全景生態(tài)新聞資訊玩家數(shù)量也增加，且典型全景生態(tài)新聞資訊生態(tài)流量占比增大。
在門戶專業(yè)優(yōu)勢和微博分發(fā)的雙重優(yōu)勢加持之下，新浪新聞獲取了驚人的全景生態(tài)用戶數(shù)。據(jù)Questmobile發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，新浪新聞的全景生態(tài)月活躍用戶達(dá)到4.1億，位居全網(wǎng)第一。
新浪的內(nèi)容創(chuàng)新較為集中地體現(xiàn)在理念的創(chuàng)新。近期這六組新聞海報(bào)的推出，某種程度上可以視為新浪對(duì)行業(yè)泛娛樂的糾偏，試圖重新擦亮新聞專業(yè)主義的傳統(tǒng)，特別是對(duì)社會(huì)責(zé)任感的強(qiáng)化，以期建立差異化的內(nèi)容優(yōu)勢。
理念之外，新浪新聞還加大對(duì)上游優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的合作，目前通過對(duì)中央級(jí)媒體100%覆蓋、與澎湃、新京報(bào)等3000多家主流媒體合作以及3.8萬頭部創(chuàng)作者入駐，試圖從源頭把握信息流的品質(zhì)把控。
其他頭部玩家也意識(shí)到過度娛樂化信息流所面臨的價(jià)值稀疏問題。
騰訊新聞在內(nèi)容建設(shè)上，一方面通過和人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、新華社、新華網(wǎng)等在內(nèi)的一線核心媒體達(dá)成合作，匯聚權(quán)威可靠資訊內(nèi)容；另一方面通過推出一系列精品欄目從不同角度拓展用戶認(rèn)識(shí)世界的寬度。
今日頭條也在今年8月上線了“精選頻道”，用戶專門展示深度、優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的頻道，其高層也曾表示，低質(zhì)內(nèi)容可能通過標(biāo)題黨在短期內(nèi)吸人眼球，獲得了一些灰色流量，但從長期來看，無法獲取忠實(shí)的用戶粉絲，實(shí)際價(jià)值因此趨近于零。
04 信息流的三大流向
物極必反，信息流在經(jīng)歷了數(shù)年野蠻生長之后，其流向也將發(fā)生一些變化，具體看有三點(diǎn)。
流向之一，在普及機(jī)器推薦基礎(chǔ)上，加大人工編輯的力度，破除繭房效應(yīng)，防止輿論場的極化效應(yīng)。
長期以來，F(xiàn)acebook始終依賴于算法來為用戶選擇想要看的新聞，但在今年8月Facebook又決定重新招募一支編輯、記者團(tuán)隊(duì)來確?！巴扑]的是正確的新聞。”在國內(nèi)，新浪新聞在機(jī)器個(gè)性化推薦之外，還強(qiáng)化了專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)容的精細(xì)化運(yùn)營以及對(duì)新聞價(jià)值的審核判斷。騰訊新聞強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持人機(jī)協(xié)同的作業(yè)方式讓公信力也不斷提升。綜合看，無論是國內(nèi)還是國外，優(yōu)質(zhì)新聞源在信息流分發(fā)中所占權(quán)重會(huì)有明顯擴(kuò)大。
流向之二，適度糾偏過度娛樂化傾向，恢復(fù)新聞應(yīng)有的公共價(jià)值，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任。
考慮到人性的固有弱點(diǎn)，完全依據(jù)用戶興趣推薦信息的模式，被事實(shí)證明削弱了新聞的公共價(jià)值、淡化了新聞機(jī)構(gòu)本應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。未來，在事關(guān)用戶切身利益，如此前新浪新聞所發(fā)布海報(bào)中涉及的住房、教育、戶籍等“硬新聞”的推送面可能會(huì)更廣泛。
流向之三，用戶黏性的基點(diǎn)從沉迷上癮轉(zhuǎn)向創(chuàng)造價(jià)值。
在網(wǎng)絡(luò)沉溺已經(jīng)引發(fā)各方重視的大背景下，無論是來自政策面的壓力，還是來自用戶生理極限的挑戰(zhàn)，未來新聞資訊App的商業(yè)模式都將發(fā)生變化，目前以盡可能多地?cái)U(kuò)大用戶規(guī)模、增長用戶停留時(shí)間以換取更多廣告的方式難以為續(xù)，而如何盡可能高效率滿足用戶對(duì)真正有幫助的資訊需求可能成為轉(zhuǎn)型的出路，并由此衍生出新的商業(yè)模式。
在可預(yù)見的未來，體察社會(huì)情緒、回歸媒體社會(huì)責(zé)任，為用戶創(chuàng)造真正價(jià)值，勢必成為資訊行業(yè)全新的賽道。
相關(guān)內(nèi)容
比起教科書上關(guān)于新聞的標(biāo)準(zhǔn)定義來，“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞”顯然流傳更廣，它極為通俗地總結(jié)了新聞中抓眼球的部分——驚悚、獵奇、反常識(shí)。
但人們對(duì)于新聞的閾值，很多時(shí)候并沒有達(dá)到非“人咬狗”不能興奮的地步，僅僅是一段貓咪仰天酣睡、抑或泰迪直立作揖的視頻，往往就能夠讓人笑得前仰后合，從而欲罷不能地在手機(jī)上滑屏不止。
嚴(yán)格來說，當(dāng)新聞資訊APP都改頭換面升級(jí)到信息流之后，這條河流里，真正可以稱之為新聞的浪花，已經(jīng)相當(dāng)微乎其微，取而代之的是大量消遣、娛樂內(nèi)容。但這并不代表人們對(duì)于真正關(guān)系到他們生老病死的信息不感興趣，也并不意味著他們對(duì)有價(jià)值新聞的疲憊和拒絕。
01 超越娛樂
新浪新聞剛剛發(fā)布了六組關(guān)于新聞的故事海報(bào)，都是很難稱得上是“人咬狗”的新聞，但無一不引發(fā)了大規(guī)模圍觀：
雖然沒有萌寵、沒有網(wǎng)紅，也缺乏聳人聽聞的元素，但這六組正能量的主題：創(chuàng)業(yè)、物價(jià)、戶口、高考、兒童、住房，精準(zhǔn)切中普通人生活的核心要害。
流量只是對(duì)價(jià)值觀的額外犒賞。母親千里迢迢地給女兒快遞家鄉(xiāng)的櫻桃，年輕的父親結(jié)婚五年后終于拿到戶口告別“津漂”，環(huán)衛(wèi)工人申請(qǐng)到公租房后的憨厚一笑。這些平凡人的瞬間，在溫暖人心時(shí)，捎帶收獲了驚人的流量。
從這個(gè)角度看，新聞業(yè)一度潰敗，并非由于娛樂化信息流的不可阻擋。很大問題出在了新聞業(yè)本身。
麻省理工學(xué)院（MIT）媒體實(shí)驗(yàn)室研究員Hossein Derakhshan就曾指出，“新聞業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是在抵制宣傳和娛樂誘惑的同時(shí)，圍繞新聞以外的東西重塑自身。新聞業(yè)的創(chuàng)新不僅應(yīng)該是商業(yè)模式或技術(shù)的創(chuàng)新，還應(yīng)該是全新的文化形式和表現(xiàn)形式的創(chuàng)新。”
二十多年來，從門戶到微博，新浪與十多億中國人一起經(jīng)歷了社會(huì)生活的酸甜苦辣、跌宕起伏，因此，在捕捉社會(huì)熱點(diǎn)和堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任上，自有其自覺和慣性。在高度娛樂化的信息流之外，新浪新聞重新舉起“熱點(diǎn)新聞”的火炬，無形中照亮了新聞業(yè)的另一條道路。
02 從流量到價(jià)值
中國網(wǎng)民用戶數(shù)和停留時(shí)間接近見頂之際，新聞資訊行業(yè)的競爭也跳躍到另一個(gè)維度。
構(gòu)成流量的兩個(gè)關(guān)鍵因素已經(jīng)告別了極速增長。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，2019年上半年，網(wǎng)民人數(shù)比2018年底增長了不到2600萬，其中，網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模只增長了1114萬，盡管絕對(duì)值依然可觀，但相對(duì)于巨大的網(wǎng)民存量規(guī)模而言，增長幾乎可以忽略不計(jì)。
而流量的另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)——網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)間，僅僅比半年前多了18分鐘，平均到每天相當(dāng)于不過多上網(wǎng)了兩分鐘多，可以理解為，網(wǎng)民們的上網(wǎng)時(shí)間幾乎沒有變化。
過去，資訊App們競爭的重點(diǎn)是爭奪用戶時(shí)間，未來，如何讓用戶上網(wǎng)時(shí)間變得更有意義則將成為全新的優(yōu)勢。
就連手機(jī)廠商也放棄了永無止境地?fù)寠Z用戶時(shí)間。當(dāng)蘋果CEO庫克發(fā)現(xiàn)自己一天拿起手機(jī)超過200次時(shí)，他意識(shí)到了這是一個(gè)嚴(yán)重的問題，隨后，蘋果在iOS 12上推出了Screen Time屏幕時(shí)間功能，試圖幫助所有的用戶，不要每天太沉迷iPhone手機(jī)。
回到資訊行業(yè)，作為一款信息流產(chǎn)品，在博得用戶莞爾一笑之外，還應(yīng)該向用戶提供怎么樣的價(jià)值？追求高品質(zhì)內(nèi)容閱讀用戶的痛點(diǎn)是明顯：碎片化時(shí)代，如何便捷獲取有價(jià)值、有深度的內(nèi)容。
在這個(gè)問題上，國際新聞中心（International Center for Journalists）副主席Patrick Butler的認(rèn)識(shí)倒是一針見血，“我們（指媒體）需要重新贏得受眾以及潛在受眾的信任，讓他們知道新聞在改善他們的生活方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。”
高收入人群對(duì)于嚴(yán)肅新聞的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，從而為信息流產(chǎn)品從流量向價(jià)值轉(zhuǎn)向提供了先導(dǎo)機(jī)遇。
據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)在2019年初的一次調(diào)查顯示，高收入人群更偏愛傳統(tǒng)新聞?lì)愋偷男侣効蛻舳?。無獨(dú)有偶，艾瑞咨詢發(fā)現(xiàn)，一二線城市中，25-40歲的中高收入且有閱讀新聞資訊習(xí)慣的用戶群體，對(duì)資訊的普遍要求是“豐富而全面的高質(zhì)量資訊內(nèi)容，以及快速的信息更新?！?/p>
03 回歸內(nèi)容本位
因應(yīng)流量市場和用戶需求的變化，頭部玩家也開始調(diào)整策略。
Questmobile的調(diào)查顯示，2019年上半年，在新聞資訊行業(yè)，無論是依靠紅包、閱讀獎(jiǎng)勵(lì)、答題獲現(xiàn)金等激勵(lì)手段，還是通過開寶箱分享、新聞分享、收徒拉新等裂變方式，傳統(tǒng)的拉新手段效果開始下滑。
內(nèi)容創(chuàng)新成為改變此狀況的重要方式。從增速上看，在2019年上半年，財(cái)經(jīng)等垂直資訊類月活躍用戶同比增長超過108%，增速明顯高于整體資訊類。基于內(nèi)容創(chuàng)新的全景生態(tài)新聞資訊玩家數(shù)量也增加，且典型全景生態(tài)新聞資訊生態(tài)流量占比增大。
在門戶專業(yè)優(yōu)勢和微博分發(fā)的雙重優(yōu)勢加持之下，新浪新聞獲取了驚人的全景生態(tài)用戶數(shù)。據(jù)Questmobile發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，新浪新聞的全景生態(tài)月活躍用戶達(dá)到4.1億，位居全網(wǎng)第一。
新浪的內(nèi)容創(chuàng)新較為集中地體現(xiàn)在理念的創(chuàng)新。近期這六組新聞海報(bào)的推出，某種程度上可以視為新浪對(duì)行業(yè)泛娛樂的糾偏，試圖重新擦亮新聞專業(yè)主義的傳統(tǒng)，特別是對(duì)社會(huì)責(zé)任感的強(qiáng)化，以期建立差異化的內(nèi)容優(yōu)勢。
理念之外，新浪新聞還加大對(duì)上游優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的合作，目前通過對(duì)中央級(jí)媒體100%覆蓋、與澎湃、新京報(bào)等3000多家主流媒體合作以及3.8萬頭部創(chuàng)作者入駐，試圖從源頭把握信息流的品質(zhì)把控。
其他頭部玩家也意識(shí)到過度娛樂化信息流所面臨的價(jià)值稀疏問題。
騰訊新聞在內(nèi)容建設(shè)上，一方面通過和人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、新華社、新華網(wǎng)等在內(nèi)的一線核心媒體達(dá)成合作，匯聚權(quán)威可靠資訊內(nèi)容；另一方面通過推出一系列精品欄目從不同角度拓展用戶認(rèn)識(shí)世界的寬度。
今日頭條也在今年8月上線了“精選頻道”，用戶專門展示深度、優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的頻道，其高層也曾表示，低質(zhì)內(nèi)容可能通過標(biāo)題黨在短期內(nèi)吸人眼球，獲得了一些灰色流量，但從長期來看，無法獲取忠實(shí)的用戶粉絲，實(shí)際價(jià)值因此趨近于零。
04 信息流的三大流向
物極必反，信息流在經(jīng)歷了數(shù)年野蠻生長之后，其流向也將發(fā)生一些變化，具體看有三點(diǎn)。
流向之一，在普及機(jī)器推薦基礎(chǔ)上，加大人工編輯的力度，破除繭房效應(yīng)，防止輿論場的極化效應(yīng)。
長期以來，F(xiàn)acebook始終依賴于算法來為用戶選擇想要看的新聞，但在今年8月Facebook又決定重新招募一支編輯、記者團(tuán)隊(duì)來確?！巴扑]的是正確的新聞。”在國內(nèi)，新浪新聞在機(jī)器個(gè)性化推薦之外，還強(qiáng)化了專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)容的精細(xì)化運(yùn)營以及對(duì)新聞價(jià)值的審核判斷。騰訊新聞強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持人機(jī)協(xié)同的作業(yè)方式讓公信力也不斷提升。綜合看，無論是國內(nèi)還是國外，優(yōu)質(zhì)新聞源在信息流分發(fā)中所占權(quán)重會(huì)有明顯擴(kuò)大。
流向之二，適度糾偏過度娛樂化傾向，恢復(fù)新聞應(yīng)有的公共價(jià)值，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任。
考慮到人性的固有弱點(diǎn)，完全依據(jù)用戶興趣推薦信息的模式，被事實(shí)證明削弱了新聞的公共價(jià)值、淡化了新聞機(jī)構(gòu)本應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。未來，在事關(guān)用戶切身利益，如此前新浪新聞所發(fā)布海報(bào)中涉及的住房、教育、戶籍等“硬新聞”的推送面可能會(huì)更廣泛。
流向之三，用戶黏性的基點(diǎn)從沉迷上癮轉(zhuǎn)向創(chuàng)造價(jià)值。
在網(wǎng)絡(luò)沉溺已經(jīng)引發(fā)各方重視的大背景下，無論是來自政策面的壓力，還是來自用戶生理極限的挑戰(zhàn)，未來新聞資訊App的商業(yè)模式都將發(fā)生變化，目前以盡可能多地?cái)U(kuò)大用戶規(guī)模、增長用戶停留時(shí)間以換取更多廣告的方式難以為續(xù)，而如何盡可能高效率滿足用戶對(duì)真正有幫助的資訊需求可能成為轉(zhuǎn)型的出路，并由此衍生出新的商業(yè)模式。
在可預(yù)見的未來，體察社會(huì)情緒、回歸媒體社會(huì)責(zé)任，為用戶創(chuàng)造真正價(jià)值，勢必成為資訊行業(yè)全新的賽道。